内部控制术语讲解72:战术计划在内部控制与企业管理领域,战术计划 是承接企业战略计划的中短期执行规划,核心内涵是明确战略落地的具体活动与业务...
2025-12-30 16

本文内容基于国际注册内部控制师CICS资格认证项目教材中“开展应用控制评估”方面的内容,在企业内部控制体系中,控制环境作为根基性要素,其评估质量直接决定风险管理效能。国际内部控制协会(ICI)应用控制评估框架将 “评估控制环境” 列为核心维度,深度融合 COSO 风险管理新框架 “治理和文化” 要素(涵盖原则 1-5),构建起覆盖文化基因、制度架构、执行效能的三维评估体系。

一、与COSO “治理和文化” 要素的深度契合:内控环境的三维解构
COSO 新框架通过 “治理和文化” 要素确立风险治理的基础,包含以下核心原则:
·原则1:行使董事会对风险的监督(董事会监督职责)
·原则2:建立运营模式(组织架构与权责分配)
·原则3:定义期望的组织文化(文化价值观与行为准则)
·原则4:表明对核心价值观的承诺(价值观践行与问责)
·原则5:吸引、发展并留住优秀人才(人力资本管理)
ICI 框架以此为理论锚点,将内控环境评估拆解为三大维度,实现与 COSO 原则的精准映射:
(一)文化基因层:对应原则3、4,聚焦文化价值观构建
1. 定义期望的组织文化(原则3)
·风险文化基调设定:评估管理层是否通过《风险文化手册》《员工行为准则》等文件,明确风险偏好与行为规范。例如,某集团将“风险审慎” 写入核心价值观,并通过年度风险文化大会强化传导;
·行为准则具象化:审查企业是否将文化价值观转化为可执行标准,如某金融机构制定《合规操作红线清单》,明确10 类禁止性行为,违规事件发生率下降 60%。
2. 表明对核心价值观的承诺(原则4)
·价值观践行机制:评估管理层是否通过日常决策体现对核心价值观的承诺,如某科技企业在数据安全事件中,主动暂停高风险业务线,投入资源整改,传递“安全优先” 信号;
·问责机制有效性:考察对价值观偏离行为的处理力度,如某制造企业建立“价值观熔断机制”,对违反环保原则的供应商立即终止合作,近三年绿色供应链合规率提升至 98%。
(二)制度架构层:对应原则1、2,强化治理与运营模式
1. 行使董事会对风险的监督(原则1)
·治理层监督能力:评估董事会风险管理委员会的专业构成,如某上市公司要求委员会成员至少包含1 名技术专家、1 名合规专家,风险议题决策通过率提升 50%;
·监督机制标准化:审查董事会是否定期收到《风险全景报告》,如某跨国企业建立季度风险质询会制度,管理层需对重大风险应对措施进行专项汇报。
2. 建立运营模式(原则2)
·权责分配科学性:通过“权责矩阵图” 分析部门间协作盲区,如某能源企业将采购定价权与供应商准入权分离,采购腐败风险发生率下降 40%;
·组织架构适配性:评估运营模式是否匹配业务战略,如某电商平台在拓展跨境业务时,同步设立区域风险合规部门,将本地化风险应对效率提升70%。
(三)执行效能层:对应原则5,聚焦人力资本与执行落地
1. 吸引、发展并留住优秀人才(原则5)
·胜任能力体系:构建岗位风险能力模型,如某银行对信贷岗位设置“风险评估能力”“合规审查能力” 等 5 项核心指标,员工能力达标率从 70% 提升至 85%;
·人才发展机制:评估持续教育投入,如某制造企业建立“风险官培养计划”,三年培养 200 名具备跨部门风险管控能力的复合型人才。
2. 文化与制度的执行穿透性
·管理层示范效应:通过“高管合规指数” 量化管理层行为一致性,如某企业将高管合规考核结果与奖金直接挂钩,高管合规示范率从 65% 提升至 95%;
·基层执行监测:运用数字化工具追踪员工行为,如某零售企业通过门店智能监控系统,自动识别未合规操作并触发预警,人工干预量减少80%。
二、量化评估标准:COSO 原则的指标化落地

ICI 框架将 COSO “治理和文化” 的 5 项原则转化为可验证的量化指标,形成标准化评估模型:

三、动态评估机制:响应COSO 原则的持续改进要求
基于COSO “评估与改进” 理念,ICI 框架构建闭环机制:
文化动态校准:如当“员工价值观认同度” 连续两季度低于 75% 时,自动触发文化重塑项目,如某企业通过升级培训课程、优化激励机制,半年内认同度提升至 88%;
治理效能迭代:结合行业最佳实践,定期评估董事会构成,如某科技企业引入人工智能专家进入风险管理委员会,使新技术风险识别准确率提升40%;
能力持续升级:根据风险环境变化,动态调整胜任力模型,如某金融机构在数据安全法规更新后,新增“数据合规能力” 考核项,相关岗位培训覆盖率达 100%。
结语:
ICI 应用控制评估框架对控制环境的评估,本质是将 COSO “治理和文化” 的抽象原则转化为可操作的管理动作。通过文化价值观的深度传导、治理架构的科学设计、人力资本的系统培育,企业得以构建 “理念 - 制度 - 执行” 三位一体的风险治理基础。这种与 COSO 原则的深度契合,不仅满足合规要求,更通过持续动态优化,使控制环境成为企业应对不确定性的核心竞争力 —— 从战略层的风险决策到基层员工的日常操作,形成环环相扣的风险防控链条,为企业可持续发展奠定根基。
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