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风险分析小组风险识别方法的实践逻辑与进阶应用

CICS内控学习 2025年08月18日 10:06 9 admin

本文内容基于国际注册内部控制师CICS资格认证项目中“技能六:执行风险评估”中有关“风险分析小组风险识别方法”的内容。风险分析小组所采用的头脑风暴法、风险暴露- 威胁图与威胁点矩阵,是风险识别阶段的三种方法。三者并非孤立存在,而是呈现"从发散到聚焦、从定性到定量" 的递进关系,共同构成了风险识别的完整认知路径。深入理解每种方法的底层逻辑、操作规范与进阶技巧,是提升风险识别质量的关键所在。


一、头脑风暴法:基于群体认知的风险发散机制

头脑风暴法作为风险识别的基础性方法,其核心价值在于通过破除个体思维定式与群体认知盲区,激活隐性风险的识别潜能。该方法的有效性并非源于简单的观点叠加,而是基于"认知碰撞 - 联想激发 - 跨界融合" 的群体智慧生成机制。

核心操作原则

奥斯本原创理论中的"四不原则"(不批评、不打断、不设限、求数量)构成了方法的基础框架,但在专业风险识别场景中需进一步细化:

延迟评判机制要求在观点收集阶段(通常设定为40-60 分钟)完全禁止任何否定性评价,包括 "这不可能发生"" 我们已经有措施了 " 等看似合理的质疑,避免过早收缩思考边界。研究表明,这种机制可使风险点提出数量提升 30%-50%,尤其是非传统风险的占比显著增加。

联想激发规则需通过"观点接龙" 实现思维延续,即每个新观点需基于前一个观点的某个维度延伸(如从 "系统宕机风险" 联想到 "备用电源切换延迟风险"),形成结构化的思维链条。这种规则能有效避免讨论陷入碎片化,使风险识别呈现出 "主风险 - 衍生风险 - 关联风险" 的层级特征。

异质化参与设计强调成员构成的跨域性,需覆盖业务操作、技术支持、内控审计、法务合规等不同领域,且应包含不同层级人员(如基层执行者与高层管理者)。这种构成确保了风险识别既能触及操作细节(如"单据录入错误"),又能关联战略层面(如 "业务模式合规性"),形成全方位的风险视角。

进阶操作要点

议题聚焦技术:为避免讨论泛化,需将核心议题拆解为具体的"风险场景",明确 "时间 - 空间 - 业务环节" 三要素。例如,将 "供应链风险" 细化为 "疫情期间东南亚供应商断供的风险识别",通过限定场景使思维聚焦,提升风险点与业务的贴合度。

成果结构化处理:对产出的风险点需进行标准化记录,每个风险点应包含"触发条件 - 影响对象 - 潜在后果" 三要素,为后续分析奠定基础。可采用 "风险清单矩阵" 进行初步归类,按 "业务领域 - 风险类型 - 影响程度" 三维度排序,筛选出需重点关注的高价值风险点。

迭代式应用机制:单次头脑风暴难以穷尽所有风险,需建立"多轮递进" 模式。首轮侧重发散,收集尽可能多的原始观点;第二轮进行合并与补充,完善风险描述;第三轮则聚焦关联关系,识别风险间的传导路径。这种迭代过程能使风险识别的完整性提升 40% 以上。

二、风险暴露- 威胁图:基于因果逻辑的风险解构工具

风险暴露- 威胁图通过可视化的因果关系建模,将复杂的风险系统拆解为可追溯、可分析的层级结构,其核心功能是揭示风险暴露(潜在损失)与威胁(触发因素)之间的内在关联,为控制措施的精准设计提供依据。

核心构成要素

风险暴露:即风险事件可能导致的损失,需从"资产价值 - 业务影响 - 声誉损害" 多维度定义,既包括直接损失(如设备损坏的维修成本),也包括间接损失(如业务中断导致的客户流失)。在图示中通常作为顶层结果呈现,明确分析的最终指向。

威胁因素:构成风险暴露的直接触发条件,需按"内部威胁 - 外部威胁" 分类。内部威胁包括流程缺陷、人员操作失误、系统漏洞等;外部威胁包括自然灾害、市场波动、政策变化等。每个威胁因素需具备明确的 "发生载体"(如 "数据泄露" 的载体可能是 "未加密的传输信道")。

因果关联强度:需通过"关联系数" 标注威胁与风险暴露之间的影响程度,可采用 "强 - 中 - 弱" 三级划分。例如,"黑客攻击" 与 "数据泄露" 的关联强度为 "强",而 "极端高温" 与 "服务器宕机" 的关联强度可能为 "中"(取决于机房散热系统效能)。

操作实施步骤

层级解构过程:采用"多问为什么" 的溯源方法,从风险暴露反向推导至根本原因,形成至少 3-4 个层级的因果链。以 "生产中断风险" 为例,第一层威胁可能是 "设备故障",第二层可追溯至 "维护不到位",第三层可能是 "维保计划不合理",第四层则指向 "资源分配失衡"。这种多层解构能穿透表面现象,触及风险的本质根源。

动态关联建模:需识别威胁之间的协同效应,即多个威胁同时发生时的叠加影响。某些威胁单独存在时影响有限,但组合后可能产生"1+1>2" 的放大效应(如 "原材料涨价" 与 "汇率波动" 叠加对进口业务的影响)。在图示中可通过 "关联线" 标注这种交互关系,明确风险传导的关键节点。

边界控制机制:为避免分析范围无限扩大,需设定合理的边界条件,明确"纳入哪些威胁"" 追溯至哪个层级 "。通常以" 与业务核心目标的关联度 "为判断标准,对于关联度低于阈值的威胁可予以排除,确保分析的针对性与效率。

三、威胁点矩阵:基于量化分析的风险聚焦方法

威胁点矩阵通过结构化的量化评估,实现对高风险点的精准定位,其核心价值在于解决"有限资源如何最优分配" 的现实问题。该方法将风险识别从定性描述推向定量决策,为控制措施的优先级排序提供科学依据。

核心构成维度

控制目标维度:需基于业务系统的核心功能设定,体现"保障什么" 的价值导向。应符合 "具体、可衡量、与业务匹配" 的原则,避免抽象表述。通常可从 "资产安全 - 流程合规 - 业务连续 - 数据完整" 等维度分解,形成多层级的控制目标体系。每个目标需明确 "期望状态"(如 "核心系统年可用率≥99.99%"),作为评估基准。

威胁点维度:基于业务流程的关键节点设定,体现"风险在哪里" 的空间分布。需覆盖交易处理的全生命周期,包括 "交易发起 - 数据输入 - 传输处理 - 存储检索 - 输出应用" 等阶段,并结合数字化特征补充 "系统接口 - 权限管理 - 日志审计" 等新型节点。每个威胁点需明确 "可能发生的风险类型"(如 "数据输入阶段可能出现的伪造单据风险")。

风险概率评估:对控制目标与威胁点的交叉点进行量化赋值,通常采用3-5 级评分制(如 1-3 分代表 "低 - 中 - 高" 概率)。评分依据需包括 "历史发生频率 - 类似案例参考 - 现有控制强度" 等多方面因素,避免主观臆断。对于缺乏历史数据的新型风险,可采用 "德尔菲专家调查法" 进行综合判定,通过多轮匿名评估收敛结果。

操作实施流程

控制目标细化:将宏观目标分解为可操作的具体指标,形成"总目标 - 子目标 - 具体指标" 的层级结构。例如,"保障资金安全" 可分解为 "支付指令验证有效"" 对账差异及时处理 ""异常交易实时预警" 等子目标,每个子目标对应明确的评估标准(如 "对账差异处理时效≤24 小时")。

威胁点优先级排序:基于"发生概率 - 影响程度 - 控制难度" 三维度对威胁点进行排序,筛选出 "高风险 - 高影响 - 易控制" 的优先干预点。可采用 "加权评分法" 计算综合得分,其中权重分配需结合组织的风险偏好(如对合规风险敏感的企业可提高 "影响程度" 的权重)。

矩阵结果应用:根据交叉点的评分结果,识别"高风险区域"(通常为评分最高的前 20% 交叉点),作为控制措施的重点投向。对于这些区域,需制定 "针对性控制方案",明确 "谁来做 - 做什么 - 怎么做";对于低风险区域,可采用 "常规控制 + 定期监测" 的模式,实现资源的优化配置。同时需建立 "矩阵动态更新机制",随业务变化与控制效果调整评分,确保风险聚焦的时效性。


结语:

三种方法的协同应用需遵循"发散 - 解构 - 聚焦" 的逻辑:头脑风暴法打开风险识别的广度,确保不遗漏潜在风险;风险暴露 - 威胁图深化分析的深度,理清风险的因果关联;威胁点矩阵提升决策的精度,实现资源的最优分配。三者共同构成了风险识别的 "方法论闭环",其价值不仅在于识别风险本身,更在于培养风险分析小组的结构化思维能力,使风险识别从经验驱动转向体系化运作。


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