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绩效考评控制是企业内部控制的重要组成部分,更是激活员工活力、对齐企业目标、提升经营效益的“核心引擎”。所谓绩效考评,是指运用科学的标准或指标,对企业及各分支机构一定经营期间的生产经营状况、资本运营效益、经营者业绩进行定量与定性的考核分析,作出客观公正的综合评价。《企业内部控制基本规范》第三十五条明确要求,企业需实施绩效考评制度,科学设置考核指标体系,定期考核评价各责任单位和全体员工业绩,并将考评结果与员工薪酬、职务变动等直接挂钩,充分发挥绩效考评的激励与约束作用。
绩效考评控制的核心是“以考评促规范、以激励促发展”,本质是通过建立科学的考评体系,将企业战略目标分解为具体考核指标,落实到各责任单位、各岗位,实现“目标同向、责任共担、奖惩分明”。其核心价值在于打破“平均主义”,既为企业选人、用人、育人、留人提供科学依据,也能倒逼员工履职尽责、提升效能。值得注意的是,绩效考评应当与全面预算控制结合使用,作为预算考评环节的重要补充,同时它也是人力资源控制的核心内容,贯穿企业人才管理全过程。
企业要建立有效的绩效评估体系,需围绕四大核心要素,层层完善、闭环推进,确保考评科学、公平、实用,具体如下:
企业要建立有效的绩效评估体系,需围绕四大核心维度层层完善,确保考评科学、公平、实用,具体如下:一是科学设置考核指标,指标需与企业战略目标、企业文化保持一致,具备定义明确、可测量、针对性强、定性与定量相结合、公平合理、因地制宜的特点;二是合理确定考核主体,明确考核者与被考核者的职责,确保双方清晰了解考核重点和指标含义,避免考核偏差;三是规范绩效考核流程,严格遵循公开化、客观公正性、定期化和制度化、可行性和实用性、差别化、反馈与调整六大原则,确保考核过程规范、结果公正;四是强化考评结果运用,定期发布考评通报,将考评结果与员工薪酬、职务晋升、评优、降级、调岗、辞退直接挂钩,树立正确用人导向,充分激发员工积极性。
要让绩效考评控制真正落地见效,避免流于形式,企业在设计内部控制时,需重点关注与关键绩效指标(KPI)相关的七大核心问题,确保考评体系规范、高效:一是明确KPI计算的频率,贴合企业经营实际;二是确定KPI的编制主体,评估KPI的适当性及能否由系统完成编制;三是明确KPI审阅和分析的执行主体及执行频率;四是确保KPI的审阅与编制岗位分离,并保证审阅过程留下审计轨迹;五是合理制定KPI的衡量标准,确保考评有依据;六是明确管理层如何建立KPI预期;七是建立超预期KPI的调查与调整机制,及时应对考评过程中的异常情况。这些问题直接决定绩效考评的有效性,企业需结合自身实际,逐一落实、严格规范。
《基本规范》第三十六条明确规定,企业应当根据内部控制目标,结合应对策略,综合运用控制措施,对各种业务和事项实施有效控制。绩效考评控制作为七大核心控制措施之一,并非孤立存在,需与全面预算控制、人力资源控制协同发力,与其他控制措施综合运用,才能充分发挥其激励约束作用,规范企业经营管理,推动企业战略目标落地,为企业高质量发展提供坚实保障。
来源:国际注册内部控制师CICS系列教材



内控实务讲解030:绩效考评控制如何激活企业发展动能?
视频学习链接:https://www.neikong.com/s/pc/#/course/detail/1765767/1686614/info
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