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2025-06-24 13
为进一步加强国元保险宣城中支内控管理各项工作,9月7日宣城中支各条线分别召开了新闻宣传、客户服务、合规管理培训会。
新闻宣传培训会上中支综合部通报了各机构1-8月份的宣传数据,修订了新闻宣传考核方案,并就中支9-12月份新闻宣传思路规划做了详细地介绍;中支农险部、业管部负责人结合业务条线实际,为各机构在业务宣传拓宽了思路。客户服务工作培训会上客服部对支公司经营管理各项工作内容进行细化、分解,统一了执行标准,对如何开展客服工作进行宣导,明确下一步工作目标。合规管理培训会重点围绕反洗钱培训,学习公司最新反洗钱制度,统一认定反洗钱工作具体操作标准,同时开展常态化防范非法集资及扫黑除恶知识宣导并通过在线小测试巩固培训成果。会上各机构围绕新闻宣传、客户服务、合规管理工作开展座谈交流。
培训会后宣城中支负责人樊化东强调:
一是机构的发展离不开综合后援,各机构综合部门要做好后勤保障工作,对自己的工作要充满使命感和荣誉感。各机构综合部要将培训工作贯穿于业务全过程,定期开展思想教育培训,统一思想、凝心聚力。
二是要做好客服信息的转化汇报工作,全公司各条线要持续加强对《支公司经营管理操作手册》的学习,坚持“依法合规,便捷高效”的服务理念,持续推动公司业务健康有序的发展,实现“客户满意、企业增效”的经营目标。
三是各类业务的开展要依法合规,我们应时刻保持慎独、慎初、慎微、慎行的态度,不断提醒自己在工作中要有底线意识,为公司的持续发展和稳健运营提供强有力的保障。
来源:国元保险宣城中心支公司
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