好医生集团：锚定高质量关爱大众健康

内控新闻 2023年09月08日 12:09 268 内控网

党的二十大报告指出，“要坚持以推动高质量发展为主题”。今年初，中共中央、国务院印发《质量强国建设纲要》，为新时代建设质量强国绘就宏伟蓝图。

高质量发展的时代春风拂面而来，作为企业公民，好医生集团如何担起历史使命和新时代重任？“民营企业要为客户提供优质服务，创造价值，才有生存的空间。只有依靠服务，依靠科研突破，依靠诚信，依靠毕恭毕敬心悦诚服为客户服务，才能在自己的领域获得客户支持，才能得到高质量发展。”近日，好医生集团董事长耿福能在谈及民营经济如何发展壮大时就作了自己的诠释。

质量不仅是企业发展的基础支撑，是企业竞争力的重要标志，更直接关乎人民群众的生命健康和生活品质。作为以药业为核心的大健康产业全面发展的企业集团，一直以来，好医生集团始终恪守本质，追求卓越，创新创造，铸就品牌，沿着助推中医药高质量发展的壮阔航程破浪前行，把真真正正的健康带给大众。

从“好”文化到“好”管理,筑牢质量根基

质量之魂，存于匠心，厚植文化。“做好人，制好药”是好医生集团的企业核心价值理念，也是企业的生产理念。做好人，最朴素的解释就是善良，愿意帮助他人，做事利人利己。好医生集团要求每一名员工，“做好人”不仅要做职场上有业绩、有追求的人，还要做道德上有修养、有坚守的人，作为医药企业的一员，必须恪守行业本质，把产品看作人品、将质量视作生命，不仅要生产质量高、疗效好的药品，也要不愧于好医生人的称号。

好医生集团的员工用“好医生”三个字来约束自己，把企业理念烙印在基因里，践行于言行中，时刻绷紧质量弦，认真对待每一个质量环节，严格把关每一道工序，用匠心精神守护好医生品质。从源头把关，企业的药材原料坚持选用道地药材，严控药材质量关，坚持高限投料，内控标准高于国家标准。同时，企业还建有自己的标准化药品原料种植和养殖基地，着力打造药品“第一车间”，从源头把控产品品质。

在生产过程，好医生集团严格执行检测标准、处方标准、工艺流程标准，做到“三标合一”，生产高质量的药品、老百姓放心的药品；对于质量管理，好医生集团建立起全生命周期的闭环质量管理体系。研发、生产、成品检验、过程控制、营销、售后服务等环节全面联动、全员参与，确保全产业链上的每个环节严格按照质量控制要求执行。强调强化过程控制，制定严格的内控标准，从细节中提升产品品质，持续改进，追求卓越。

从单个环节到全产业链,激活科创势能

产业链上的各个环节，都直接影响着药品的质量。“不仅要安全有疗效，还要更高品质”对企业产业链提出了更高的要求。好医生集团不只在生产、销售某个单一环节，而是聚焦中医药产业全链条，把科技创新融入链条上的每一个环节，持续升级各个环节的品质，形成一个良性循环的创新生态系统。

好医生集团董事长耿福能表示，近两年，好医生集团依托企业技术中心和博士后科研工作站等平台优势开展科研工作，加强对中药材的育种、种植、采摘、加工、销售等主要环节、关键性、共性问题的技术攻关，一条充满科技感的中药材全产业链正在被锻造出来。

在中医药产业科研环节的创新，好医生集团已经深入到了分子这一微观层面。从一只昆虫药材美洲大蠊中就发现了10万条以上的多肽，3万多个小分子化合物，并建成了多肽化合物库，以美洲大蠊为主要原料，研制出了抗放射性口炎的中药一类新药；同时，还从美洲大蠊中发现了治疗萎缩性胃炎的两个一类新药。

在科研创新的道路上，好医生集团先后建立了国家企业技术中心、美洲大蠊省级重点实验室等科研技术平台，组建了由高端人才构成的专业自主研发团队，拥有创新项目65项，授权专利400余项。

从“好”产品到“好”品牌,擦亮金字招牌

品牌的铸就需要久久为功，好医生集团用37年的恒心获得了行业和大众的广泛认可，已成为高质量发展的标杆企业之一，也沉淀了今天备受社会尊重和大众喜爱的“好医生”品牌。

企业发展过程中，树立起受广大患者信赖的好医生康复新液、好医生儿童抗感颗粒、骨痛灵酊、丹莪妇康煎膏、好医生小儿解表颗粒、好医生桑姜感冒片、医奇抗之峰、医奇强强组合、清宫经典国药系列等品牌药品以及糖口康牙膏、红石榴面膜等大健康产品，成为千家万户的优选。

目前，好医生集团已连续11年上榜工信部“中国医药工业百强企业”，也是“中国中药制药百强”，并在质量方面荣获中国医药高质量发展“成果企业”及“成果品牌”、质量标杆企业、消费者喜爱的中国品牌TOP100、政府质量奖等奖项。这些荣誉不仅是对好医生集团高质量发展的肯定，也在不断擦亮着“好医生”这块金字招牌。

来源：新浪网/消费质量报社

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