风险管理核心逻辑：解决问题的方法永远在问题之外

内控新闻 2024年04月01日 09:02 137 内控网

当遇到一个问题时你会如何解决这个问题?

梳理问题、分析问题、思考问题、解决问题？或许通常情况下就是这样的逻辑。

另一方面，我们已经知道保险经纪人和法律工作者在提供问题解决方案中迅速作出的决策的重要性。

然而，这个过程一定是简单易懂又环环相扣。

面对瞬息万变的时态、进展或事件结构的分析处理，每一个念头至处理前缀的酝酿和产生，实际上都经过了头脑中迅速闪过的形成模型的思维通道。

对于这种已经形成体系化的大脑自然生态系统流程，笔者在中把它归纳为：

调查取证，确定事实➠公益互助，媒体取向➠医学解析，法医鉴定➠监管政策，法理探源➠理赔申诉，报告撰写➠公估，医学鉴定，法律三大团队综合分析➠制定问题解决方案➠全程监控，目标实施（见下图）

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然而，在实作中以及更多情况下，以上述这种机构体系化运作方式可能并不能很好地给我们带来问题的答案。

如果真的可以这么简单，也就不会再有生活的困扰了。

在大多数时候，人所谓的价值观更趋于人性。

记住，大多数时候，你是一个人在战斗！

所以在更多时候，你会发现以上这个逻辑闭环根本走不通，问题的答案往往在问题之外。

如此抽象，问题之外的答案，到底在哪里？

趋于人性而言，做好事情的答案往往不在事情本身，而在做事的方式、方法，以及处理事情是否遵循了人性法则、客观规律等。只有看到这些事情背后更高维度上不变的原理和规则，才是我们能够处理好各类事情的根本保证。

所以有一天认识到解决问题的本质，其实在于价值与博弈平衡的时候，就是你看到背后隐藏规则的时候。

价值，是一种基于共识的构建。

价值，作为一种意义建构，一定是具有时效性的，是基于严苛的现实条件，才能达成的。

一旦需要有强大说服路径配套的价值建构，一般都不是简单的使用价值。

所谓的溢价值，所谓的商业价值，所谓的情绪价值，所谓的投资价值等等，就出现了。

而这些都是需要精细化建构。在这个过程中，有一个确定的真相就是：越强，越不相信确定性。

我们知道，生活中无数事件的发生通常都具有唯一性，因为你永远不可能找到一模一样的两件事情重复发生，总有客观条件是有差异的。

但是，各种事件发生的背后，其遵循的逻辑往往又具有极高一致性。

只要我们能够应用底层逻辑并迁移对照，把不变的规律运用到不同的具体事件中去，便可能指导我们找到问题的答案。

但凡博弈，其核心一定是“变量”的博弈。其中，任何常量的存在，都必须是有条件的存在。

而变量的最大效能，就是对这些常量发起釜底抽薪式的毁坏。

只要继续通过差异化的尝试来找到正确的方向，再通过精细化的尝试找到这个方向上的合适材料，就能够在持续的试错中获得成功。

这就是以不变应万变的试错方法，实现成果的高维逻辑。

最典型的例子其实来自于生活，你会大吃一惊：

科技树被仿生学的点亮

飞机的发明启迪于鸟类在天空的自由翱翔

潜艇的发明启迪于鱼类在水里的畅游方式

雷达的发明启迪于蝙蝠的反射声波

这些模仿动物世界的科技发明都是基于物理原理迁移应用的典型，正在为我们解决现实问题提供了非常好的思路与方法。

假如，你此刻最缺乏的却是躬身入局，进入人间烟火，用身体与灵魂，去感受，去体验。

只是针对于问题本身进行思考，或许想破天也找不出合适方案。但是如果你跳脱出这个问题，方向对了，剩下的就是精准研究的应用匹配了。

这也许才是，解决问题的正确打开方式。

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（来源: 梦谷风险管理）

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