国外恢复对公司董事会信任的步骤

ICI内控快讯 2024年03月07日 19:50 205 内控网

Xavier Prabhu

2024年1月26日

董事会中的智者最近过得很艰难——至少在OpenAI对硅谷的影响和印度发生的BharatPe传奇事件中，人们会看到头条新闻。人们很容易也很容易将这些事件视为无关的一次性事件，不会产生更大的影响或长期后果。对于那些认为激进投资者和第三方代理咨询公司的崛起是这种公开的、往往是阴暗的董事会斗争的主要和唯一原因的人来说，我的建议是重新思考——认真思考。

Nelson Peltz和迪士尼董事会之间的董事会之争在一定程度上要归功于一位激进的股东。除此之外，困扰一些人的更大问题是，为什么这么大公司的董事会在继任计划上遇到了麻烦。

这就是为什么最近发生的事件不再只是关于股东权利或担忧。有更大的力量或因素在起作用，这些力量或因素可能会动摇董事会的基本实力，因为董事会是独立的，同时发挥着领导和监督的作用。

我们不应该忽视最近发生的多起此类事件的另一个原因是，如果董事会在公众眼中失去整体信誉，将产生巨大后果。如今，董事会是公开市场、监管机构和广大公众所依赖的一个关键机构，以确保公司合规，为其多个利益相关者的长期利益行事，并使公司管理层达到最佳的公司治理标准。他们相当于古代文化中被指望为统治者提供建议和控制的聪明贵族。它们是支撑公众和利益相关者对各种肤色的企业信心的关键支柱之一。

最近的这些事件动摇了我们对董事会信任的基础，原因是董事会结构中固有的缺陷或矛盾现在已经公开可见。例如，外部人士现在可以观察到向首席执行官报告的人何时担任董事会主席。这就造成了利益冲突的表象。

关于此类情况的问题往往会挥之不去，即使它们从公众视线中消失，（在巴拉特佩这样的案件中）进入法庭寻求合法解决。我的直觉是，随着新冠肺炎等黑天鹅事件以尚不完全清楚的长期影响震撼商业世界（例如，我从报纸报道中了解到，后台政策讨论正在震撼世界各地的许多董事会），当前董事会的缺陷和差距只会越来越多地在公众视野中显现出来。作为一名沟通者，我将是最后一个远程建议把它们扫到地毯下的人。但我只是在指出我们可能面临的现实——一个可能就在眼前，而且不会太远的现实。

董事会和公司能做什么？

虽然我没有资格从流程和法律角度提出可以和需要做些什么来应对这一巨大挑战，但作为一名沟通顾问，我的第一个建议是让公司高层和董事会意识到，眼前有一个重大挑战，应该立即解决。他们必须迅速果断地解决这一问题。他们不应该退缩，直视它的眼睛，处理它，而不是把它冷藏起来，希望它会自行消失。

接下来，我真的建议董事会开始接受培训或聘请外部专家和教练，以了解他们如何应对黑天鹅事件及其在各自组织中的影响，直到最近，很少有人为此做准备。是时候让我们意识到，世界比我们所知道的还要复杂，潜在的问题并不总是会立即显现出来。

董事会需要参与并听取专家的意见，以传达正确的叙述：一个一致的叙述。这将向广大公众和多个利益相关者保证，公司掌握在正确和安全的手中。这将让他们放心，他们的董事会不仅意识到了可见的问题，也意识到了那些隐藏在表面之下尚未出现的问题。为董事会和公司单独设一名发言人可能是个好主意。这样，公众就可以区分一个是代表公司作为一个企业的声音，另一个是从更大的背景下发言并试图以不同的方式——更广泛地参与的董事会代表。

在我们古代文化中，聪明的老人可能并不无可非议，也可能并不总是达到他们的真正目的。但他们是一个向公众保证，即使是他们的统治者也有一些监督或某种制衡，以确保他们为公民和王国做正确的事情的机构和机制。同样，考虑到影响严重，可能会对公众认知产生重大影响，如果能够迅速推出其中一些步骤和措施，那将是一件好事。

来源：ICI内控快讯

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